长虹电视售后电话服务 长虹电视的手服务售后热线

长虹冰箱统一(全市24小时网点)24小时服务电话(2023年更新)

长虹冰箱全国统一服务热线电话:400-105-9808。

长虹冰箱24小时客服热线:400-105-9808

24小时人工客服、线下专业全国网点、各地区售后服务团队等专属服务,整个维修过程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队都经过专业培训并持证上岗,使用的产品和配件都是原厂直供。

(长虹冰箱在“三包”有效期内维修期间,厂家将提供完全免费的维修服务)。

长虹冰箱售后服务承诺

(1)服务承诺

1.坚决执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理、更换、退货责任规定》(新“三包”规定),为消费者提供快捷服务。

2.设立服务咨询投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。

3.消费者报装维修后,与消费者预约确定上门服务时间。原则上预约后,市区24小时内上门服务,郊区48小时内上门服务(除非消费者要求另约时间);

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》和《部分商品修理、更换、退货责任规定》的相关要求,消费者购买长虹冰箱电器后,按照以下规定享受三包服务。

长虹冰箱在长虹冰箱期间免费。但是,在下列情况下,需要支付维护费:

1.无保修凭证和有效或失效的购买凭证;

2.有效凭证与保修凭证不一致或被涂改;

3.因使用、维护、保管不当造成消费者损害的;

4.不可抗拒的自然灾害或恶劣使用环境造成的损坏;

5.超过保修期的一次性产品和燃气灶;

非长虹冰箱电器特约服务网点安装维修造成的损坏(包括消费者自行安装或拆卸维修)。

不属于免费服务范围的提醒

(1)无法出示三包凭证的;

②三包凭证(含)的型号与维修燃气灶的型号不一致或涂改;

(三)因使用、维护、保管不当,使消费者遭受损失的;

(4)未经本公司许可,自行修理或自行承担三包修理者拆卸造成的损失;

⑤三包有效期过后,修理后仍可使用;

⑥不可抗力造成的损害;

⑦非长虹冰箱服务商拆卸造成损坏;符合上述情况,用户同意缴费的,网点可以为用户提供有偿服务,收费应当按照长虹冰箱公司规定的指导价格标准执行。

需要注意的事项

第一,通过官网查看正规售后。

消费者在选择售后维修服务时,无论是否在保修期内,都要到所购品牌的服务网点,不要轻信制冷搜索找到的所谓“官方维修”,因为“李鬼”维修店往往打着“官方品牌”的旗号,利用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话不一定是品牌家电的官方客服热线。消费者应从燃气灶说明书或售后服务手册中寻找服务联系方式,或直接联系电器经营者,向消费者提供官方维修人员电话号码。

第二,查询维修企业的营业执照

消费者在选择家电维修企业时,应提前查看家电维修企业是否有营业执照及相关资质。消费者可登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序查询营业执照及相关信用记录。

第三,检查维修人员是否正规。

正规的家电维修人员上门时,为了接受监督,一般都穿着统一的衣服,挂着工作牌。消费者应查看维修人员的工作证、工作单和维修单据。如果对维修人员身份有疑问,可以致电家电连锁企业和品牌售后核实身份。

四、了解维修项目费用

在确认维修企业和维修人员的身份后,要详细了解维修项目的收费标准,以及是否能正式下发。如有需要,可以向官方客服寻求技术支持,了解官方价格收费标准。在你了解清楚之前,不要急着付钱。谨防各种“保养过度”。一些无良商家会在维修过程中捏造故障,以此抬高维修成本,或维修质量低劣的零件或谎称进口材料,借机收取高额费用。

动词 (verb的缩写)索要并保留维修凭证。

家电维修企业提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费标准,维修服务凭证应当如实填写维修服务项目和维修明细。“李鬼”维修店多为个人,无法提供,也不打印专项维修服务凭证。

6、权益受到侵害,依法保护权利。

如果消费者在家电维修服务过程中遇到小病、大修、小改、漫天要价等侵权行为,消费者应收集好证据,与维修企业协商先解决。

全国进入高温季节,空、燃气灶、燃气灶等电器的使用高峰已经到来。预计家电维修申请量将大幅增长,短时间内可能出现服务供给不足的情况。为了保证广大市民安全使用各种家用电器。近日,榆林燃气灶家电服务热线、上海市家用电器行业协会、上海市交电家电商业行业协会、上海市电子产品维修服务行业协会(以下简称“一三会”)召集部分品牌骨干企业,动员部署全行业常态化疫情防控,保障酷暑季节家电维修服务。长虹冰箱统一(市内24小时网点)24小时服务电话(2023年更新):400-105-9808。

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