华帝燃气灶上门费多少钱

说说华帝的售后维修:心冷。前几天燃气灶坏了,打电话给华帝售后。昨天(8月14日)维修人员来看型号,说这个型号停产了,可能没有配件了,要找总厂,让我先交20块钱的上门费(8月13日老板娘给我打电话说华帝的付款包括上门费,维修费,配件费。说实话,我之前修过冰箱和太阳能。没听说有专门的上门费。当时就买了,也没问服务员。既然买了,就没办法。只要能修好,320多也无所谓,毕竟燃气灶不是别的东西)。结果几个小时后,老板娘打来电话,说没有配件,无法维修。我问上门费交了没有。我该怎么办?她说,工人上门,就得交钱。(人家说的没有错。)按照华帝公司的规定,如果有配件,工人来修的话要再交一次上门费。老板娘解释说不收,但上次收了。是的,我上次收到了。你能再次为我修理它吗?上门费和修产品有关系吗?我很生气,第一次打电话给售后,告诉他们型号的时候,没有人说停产,没有零件。如果我知道,谁来修理它?当然,我不是看不起维修工。该交的钱该交。毕竟是为了养家糊口。我就想问问华帝的领导,你们觉得消费者交上门费合适吗?产品修好了,收了没关系,但是修不了或者缺件根本没修,消费者承担20块钱的上门费合理吗?这是你家的霸王条款吗?反正我以后也不会买他家的任何产品了。我不在乎上门费,但是我很担心。之所以把这个事情拿出来,主要是想告诉那些买了他产品的用户,如果过了保修期,但是需要维修,维修前有些事情是要协商的。

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