奥克斯洗衣机售后电话

奥克斯洗衣机维修服务全国24小时热线电话

奥克斯洗衣机服务电话:400-105-9808。

奥克斯洗衣机4小时急修电话:400-105-9808奥克斯洗衣机24小时急修;400-105-9808

24小时人工400-105-9808等专属服务,线下专业全国网点和各地区人员服务团队,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有团队都经过专业培训并持证上岗,使用的产品和配件都是原厂直供。

(在三包期内维修奥克斯洗衣机/电器期间,厂家将提供完全免费的维修服务)。

奥克斯洗衣机售后电话

辅助洗衣机/电气服务承诺

(1)服务承诺

1.坚决执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《部分商品修理、更换、退货责任规定》(新“三包”规定),为消费者提供快捷服务。

2.设立服务咨询投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。

3.消费者报装维修后,与消费者预约确定上门服务时间。原则上预约后,市区24小时内上门服务,郊区48小时内上门服务(除非消费者要求另约时间);

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》的相关要求,消费者购买奥克斯洗衣机/电器后,可按以下规定享受三包服务。

维修期间,辅助洗衣机/电器免费。但是,在下列情况下,需要支付维护费:

1.无保修凭证和有效或失效的购买凭证;

2.有效凭证与保修凭证不一致或被涂改;

3.因使用、维护、保管不当造成消费者损害的;

4.不可抗拒的自然灾害或恶劣使用环境造成的损坏;

5.处理过保质期的商品;

非Aux洗衣机/电器特约服务网点安装维修造成的损坏(包括消费者自行安装或拆卸维修)。

不属于免费服务范围的提醒

(1)无法出示三包凭证的;

②三包凭证(含)的型号与维修型号不一致或被涂改;

(三)因使用、维护、保管不当,使消费者遭受损失的;

(4)未经本公司许可,自行修理或自行承担三包修理者拆卸造成的损失;

⑤三包有效期过后,修理后仍可使用;

⑥不可抗力造成的损害;

⑦非Aux洗衣机/电器服务商拆解损坏;符合上述情况,用户同意缴费的,网点可以为用户提供有偿服务,收费应当按照奥克斯洗衣机/电器公司规定的收费指导价标准执行。

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