tapestry5

记者|维安

编辑|

9月4日，蔻驰的母公司Tapestry Group突然发布了一个让整个行业都感到非常突然的消息。

Tapestry集团宣布，前首席执行官维克多·路易斯(Victor Luis)正式离职，集团董事长基德·蔡特林(Jide Zeitlin)被任命为新任首席执行官。蔡特林已经在Tapestry集团工作了13年，5年前正式成为集团董事长。

这是一次突然的重大人事变动，但也不是完全没有预兆。两周多前，Tapestry Group在当地时间8月15日发布了第四财季和2019年度业绩报告，这并不是一份令人满意的成绩单。

Tapestry Group第四季度净销售额同比增长2%，至15.1亿美元，低于预期，而净收入同比下降29.7%，至1.49亿美元。财报发布当天，Tapestry股价暴跌逾22%，为该集团自2001年以来最大单日跌幅，股价跌至近十年来最低水平。目前Tapestry集团的股价还不到去年同期的一半。

两天后，Tapestry集团新任CEO蔡特林(Zeitlin)首次以全新的身份发声，向外界解释一些集团正在发生的变化。

根据Zeitlin对《女性日报》的介绍，集团董事对公司还是很有信心的，包括集团的多品牌战略，品牌本身的发展，以及相关领导。

Tapestry的多品牌战略是他的前任CEOLuis在任期间确立的。2015年，蔻驰以5.74亿美元收购美国鞋类品牌Stuart Weitzman，2017年又以24亿美元收购美国奢侈品牌Kate Spade，随后更名为Tapestry Group，正式开启了多品牌战略的集团化之路。

这意味着路易斯的离开并不是因为Tapestry集团怀疑多品牌战略的有效性。蔡特林表示，集团董事会非常关注多品牌战略的结果，认为强势战略与下属团队、品牌和沟通之间存在差距。

蔡特林特别指出，集团收购的斯图尔特·威茨曼(Stuart Weitzman)和凯特·斯派德(Kate Spade)遇到了一些小问题，董事会认为首席执行官，也就是已经离职的路易斯应该对他们负责。

虽然Tapestry集团董事会对Luis并不满意，但是Luis并没有两手空空的离开。根据公告，路易斯获得了超过700万美元的遣散费，这还不包括股票期权和其他福利。

路易斯离开了，Tapestry Group留下了许多问题需要处理。Tapestry集团董事会首席独立董事Susan Kropf对《妇女日报》表示，董事会将继续努力发展多品牌模式，并注重实施。

“随着集团最大的品牌蔻驰继续增长并保持其发展势头，我们的首要任务将继续是促进两个收购品牌(Stuart Weitzman和Kate Spade)的增长。”克洛夫补充道。换句话说，Tapestry将利用其最赚钱的蔻驰来支持其他两个品牌的攀升。

斯图尔特·威茨曼和凯特·斯派德各有各的问题，其中凯特·斯派德可能是Tapestry最头疼的。

虽然Kate Spade第四季度净销售额同比增长6%，至3.32亿美元，但该季度全球可比门店销售额下降了6%。整个2019财年，Kate Spade全球可比门店销售额同比下降7%。

凯特·斯派德(Kate Spade)自被收购以来同店销售额一直没有增长，蔡特林也表示该品牌在北美市场的表现尤其糟糕。Luis在财报发布时表示，Kate Spade可比门店销量下滑是因为包包产品设计缺乏新颖，与竞争品牌相比折扣过大。

虽然Kate Spade的新创意总监Nicola Glass在上任后对品牌形象进行了一些创新，但Glass的新系列到店还需要时间，市场对Kate Spade的变化反应如此之快。

对此，Tapestry集团在公告中表示，将放缓Kate Spade开设新店的速度，专注于提高品牌利润。此外，集团在2020财年的品牌战略重点是巩固品牌知名度，推出优秀的新产品，加强全球全渠道平台，创造沉浸式渠道体验，并在全球范围内与中国消费者互动。

随着中国成为全球最大的奢侈品消费市场，中国消费者已经成为大多数奢侈品发展战略的重要目标。蔻驰此前被发现拥有一件将港澳台列为国家的t恤，这在中国互联网上引起了热议，蔻驰在中国的发言人刘雯也宣布与该品牌解约。

事后，蔻驰发表致歉声明，称问题商品已在全球所有渠道下架，“从未考虑，今后也不会向刘雯女士提出任何索赔”。

蔻驰的经历对Tapestry集团是一个新的警钟，这意味着集团的内部流程管理需要优化，内部需要在全球多元化和包容性的层面上进行改善。

Tapestry集团显然意识到了这一点。

蔡特林上任后首次公开发声，即参加非营利组织“运动推进项目”举办的倡导平等的“向所有人开放”活动，卡普里集团、Zara集团、PVH集团、摩凡陀集团、蒂芙尼集团等公司的高管都参加了这一活动。

蔡特林在现场表示，这个活动让大家讨论自己的参与包容性，赞美包容性的力量。在当前的环境下，包容性是一件值得公众称赞的事情。

事实上，新上任的蔡特林本人就是时尚界少有的非裔奢侈品集团高管，这也是Tapestry多元化和包容性的体现。

蔡特林出生在尼日利亚，后来被俄罗斯犹太移民收养。他说他已经在一个穆斯林占多数的国家生活了很多年。

“所以在某种程度上，我是一个非常困惑的人，”蔡特林说。“但幸运的是，在另一个层面上，我明白真正重要的部分是最终确保我们每个人在表达自己时都自信而舒适，我们可以展示我们所有的品质。”

在Tapestry Group找到下一任首席执行官之前，Zeitlin将暂时担任首席执行官。蔡特林表示，该集团并不急于寻找下一个候选人，公司将专注于发展每个品牌目前的业务。