市场监管总局官网消息，近日，爱普生(中国)有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求，主动向国家市场监督管理总局申报了召回计划，将召回2011年6月至2013年12月生产的部分爱普生Pro100标签打印机电源适配器，型号为AST2437Z1-1，涉及数量为320个。2010年1月至2012年5月生产了部分Epson Perfection V3X和V3XX系列平板扫描仪的电源适配器，型号为A329GB，涉及177150件。
在使用本次召回范围内的电源适配器过程中，电源适配器的DC插头可能会被加热、熔化或冒烟，在少数极端情况下，可能会有燃烧的风险。对于召回范围内的电源适配器，爱普生(中国)有限公司将积极落实企业主体责任，开展缺陷产品召回，并免费为符合召回范围的电源适配器更换新的无缺陷电源适配器，消除安全隐患。
爱普生(中国)有限公司即日起在官网(www.epson.com.cn/Apps/tech_support/index.aspx)公布自愿召回计划，提醒持有符合召回范围产品的消费者停止使用该产品，并联系爱普生(中国)有限公司进行免费更换。用户可登录爱普生(中国)有限公司官网查询所持电源适配器是否在召回范围内，或通过爱普生客户咨询热线(400-810-9979)了解更多具体情况。用户也可以登陆国家市场监督管理总局(dpac.samr.gov.cn)缺陷产品管理中心网站，关注微信微信官方账号了解更多信息。此外，用户也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616，反映召回实施中的问题或提交缺陷线索。
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